Términos y Condiciones

Última actualización: 27 de agosto de 2026

1. Titular del sitio

Este sitio web pertenece y es operado por Jiménez Marroquín Roberto Baldemar, CUIT 20-95608107-7, que desarrolla su actividad bajo el nombre comercial Credinella, con domicilio y showroom en Roque S. Peña Este C103 3622 — Barrio Ayres del Este, Santa Lucía, San Juan (CP 5411), Argentina. Contacto: contacto@credinella.guia-local.com — +54 264 485-4472.

Actividades secundarias declaradas ante ARCA: 464502 — Venta al por mayor de equipos de audio, video y televisión; 465100 — Venta al por mayor de equipos, periféricos, accesorios y programas informáticos; 474020 — Venta al por menor de aparatos de telefonía y comunicación.

El uso de este sitio implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

2. Alcance: catálogo informativo, no tienda en línea

Este sitio es un catálogo informativo. No realiza ventas en línea, no cuenta con carrito de compras ni procesa pagos. Las consultas se responden por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, y las operaciones se concretan de manera presencial en el showroom, dentro del horario de atención publicado.

La información publicada tiene carácter orientativo y no constituye una oferta vinculante en los términos del artículo 972 del Código Civil y Comercial de la Nación. Las imágenes y descripciones son de referencia: las especificaciones, los colores y el contenido de la caja pueden variar según el modelo, la versión y el lote del fabricante.

3. Precios y disponibilidad

Los precios se informan al momento de la consulta, están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA cuando corresponde a consumidor final. Tanto los precios como el stock están sujetos a modificación sin previo aviso y se confirman al cerrar la operación. La disponibilidad de cada producto queda sujeta a existencias.

4. Productos

Todos los productos que comercializa Credinella son nuevos y se entregan en su embalaje original. No vendemos equipos usados ni reacondicionados.

Las marcas mencionadas en este sitio pertenecen a sus respectivos titulares. Credinella comercializa productos originales de esas marcas y no es representante oficial, distribuidor exclusivo ni servicio técnico autorizado de ninguna de ellas.

5. Facturación y medios de pago

Emitimos factura A o B en todas las operaciones, según la condición fiscal del comprador. Para la emisión de factura A el comprador debe informar su CUIT y su condición frente al IVA.

Se aceptan los siguientes medios de pago: efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de débito, tarjeta de crédito y pago con QR. Los pagos con tarjeta se realizan de manera presencial en la terminal del local. Credinella no solicita datos de tarjetas por mensajería ni pagos anticipados por canales informales. Ante cualquier comunicación dudosa a nombre de Credinella, verificá llamando al +54 264 485-4472.

No hay monto mínimo de compra, tanto para consumidores finales como para comercios y revendedores.

6. Garantía

Los productos cuentan con una garantía de 6 meses contra defectos de fabricación, contada desde la fecha de la factura, que se hace efectiva presentando el comprobante de compra en el showroom.

La garantía no cubre: daños por mal uso, caídas o golpes; contacto con líquidos o humedad; variaciones de tensión eléctrica; desgaste normal de baterías y accesorios; roturas de pantallas; ni productos abiertos, modificados o reparados por terceros ajenos a Credinella.

Esta garantía comercial se otorga sin perjuicio de los derechos que la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor reconoce a los consumidores, que en ningún caso resultan restringidos por estos términos.

7. Cambios y devoluciones

Los cambios por fallas de fábrica se gestionan dentro del plazo de garantía, con la factura y el producto completo, con todos sus accesorios y su embalaje original. Como las operaciones se realizan de manera presencial y el comprador revisa el producto en el momento de la compra, no corresponde el derecho de revocación previsto para las ventas a distancia por el artículo 34 de la Ley N° 24.240.

8. Entrega

La entrega y el retiro de los productos se realizan en el showroom de Santa Lucía, dentro del horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.

9. Obligaciones del usuario

Quien consulta o compra se compromete a suministrar información veraz —en particular los datos de facturación— y a utilizar este sitio de buena fe, sin realizar acciones que afecten su funcionamiento o seguridad.

10. Propiedad intelectual y enlaces

Los contenidos, textos y signos distintivos publicados en este sitio pertenecen a su titular y no pueden reproducirse con fines comerciales sin autorización previa. Los enlaces a aplicaciones de terceros, como WhatsApp, se rigen por los términos y las políticas de privacidad de esos terceros, ajenos a Credinella.

11. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales suministrados a través de este sitio y de nuestros canales de atención se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley N° 25.326.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para toda controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Provincia de San Juan, sin perjuicio de las normas de orden público que resulten aplicables en materia de defensa del consumidor.

13. Modificaciones

Credinella puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.